Filiaalmanager

Deze erkende opleiding Mbo Filiaalmanager niveau 4 is speciaal ontwikkeld voor mensen die werkzaam zijn in de detailhandel of dat graag willen doen, maar hiervoor nog geen diploma hebben. In onze opleidingen is het werken en leren zeer goed te combineren.

Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor mensen die werkzaam zijn in de detailhandel en voor mensen die de ambitie hebben dit te gaan doen. De opleiding is bij uitstek geschikt om leren en werken te combineren. De filiaalmanager is klantgericht, sociaalvaardig, ondernemend, representatief en assertief. Hij heeft een commerciële en professionele instelling, is servicegevoelig en vindt dienstverlening aan de klant belangrijk. De filiaalmanager laat een stimulerende en motiverende beroepshouding zien in de omgang met klanten, collega’s en leidinggevenden. Hij heeft daarbij een groot verantwoordelijkheidsgevoel. De filiaalmanager heeft een aansturende en uitvoerende rol. De filiaalmanager is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket, voor zijn medewerkers en de resultaten van zijn vestiging. Hij voert de taken op eigen initiatief uit binnen de kaders van het hoofdkantoor.

Studiebelasting
Het unieke aan onze opleidingen is de studiebelasting. Omdat de theorie via e-learning wordt aangeboden, wordt er veel schooltijd bespaard. Jij bepaalt dus voor een groot gedeelte waar je leert en wanneer je leert. Heb je vragen over deze theorie, dan kun je altijd een beroep doen op je digitale coach! Daarnaast zijn er 8 (verplichte) praktijkdagen per jaar. Tijdens deze praktijkdagen wordt er getraind op vaardigheden die je in je dagelijkse praktijk nodig hebt. Denk daarbij aan verkooptechnieken, functioneringsgesprekken, situationeel leidinggeven en coachen van verkopers. Uiteraard kun je tijdens de praktijkdagen ook met vragen over de theorie of uit je praktijk bij je trainer terecht. Via het e-coach systeem werk je gericht aan de competenties die bij je opleiding horen. Alle vorderingen die je maakt, worden in een digitaal portfolio bewaard. De studiebelasting bedraagt, naast de verplichte praktijkdagen, ongeveer 2 uur per week (leren van de theorie, ontwikkelen van je competenties en het maken van opdrachten).

Lesstof
De lesstof wordt aangeboden middels e-learnen. Op deze manier kun je dus leren waar je wilt, wanneer je wilt! De lesstof wordt interactief aangeboden en is voorzien van spelletjes, plaatjes en filmpjes om het leren leuk te maken. Bijna alle modules worden met meerkeuze vragen afgesloten, zodat je meteen ziet of je de theorie goed begrepen hebt.

Toelatingseisen
Voor het volgen van deze opleiding heb je een PC nodig en een Internetaansluiting, omdat de opleiding deels via het Internet aangeboden wordt. Dit is een opleiding op Mbo 4 niveau. Je kunt aan deze opleiding deelnemen als je een VMBO theoretische of kaderberoepsgerichte leerweg hebt afgerond, een MAVO-diploma hebt behaald, of een overgangsbewijs HAVO/VWO naar het vierde leerjaar kunt tonen. Ook een diploma op Mbo-niveau 3 verschaft toegang tot deze opleiding.

Kosten
De kosten voor deze 2-jarige opleiding bedragen € 4.288. Hiervoor krijg je de lesstof digitaal aangeleverd, 8 praktijkdagen per jaar waar je getraind wordt op je vaardigheden en kunt u via het Internet altijd een beroep doen op je persoonlijke coach die je helpt bij het verder ontwikkelen van je competenties. Uiteraard is het gehele bedrag inclusief boeken- en examengeld, schoolgeld en lunch op de trainingsdagen. Wanneer je de opleiding succesvol aflegt, krijg je aan het eind natuurlijk een erkend Mbo-diploma.

Fiscaal voordeel
Dankzij de Wet vermindering afdracht (Wva) kun je bij Smartboxx nu zelfs kosteloos een Mbo-opleiding volgen. Wil jij of je werkgever meer weten over de fiscale voordelen? Neem dan contact met ons op.

Incompany
Uiteraard kunnen we deze opleiding ook incompany verzorgen.